An toàn & tiết kiệm điện

Tiết kiệm điện

Đăng bởi Nguyễn Từ Anh Thy | 10:45 | 29/11/2017

Công ty Điện lực Bình Phước tổ chức truyền thông giá điện và tập huấn quy trình kinh doanh điện năng năm 2017

Vào ngày 16&17/11/2017, Công ty Điện lực Bình Phước đã tổ chức công tác truyền thông giá điện và tập huấn Quy trình kinh doanh điện năng năm 2017 cho 480 CBCNV làm công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng và quản lý vận hành lưới điện tại các Điện lực trực thuộc Công ty.

      Thành phần tham gia buổi tập huấn gồm có: Giám đốc/Phó Giám đốc KD Điện lực; Trưởng/Phó các phòng đội Điện lực; Nhân viên tác nghiệp và Dịch vụ bán lẻ điện năng.

          Nội dung chương trình tập huấn chủ yếu tập trung vào những điểm mới, điểm thay đổi và nội dung chính trong bộ Quy trình Kinh doanh điện năm 2017 ban hành theo quyết định số 1050/QĐ-EVN ngày 07/9/2017; Phổ biến một số quy định mới, hướng dẫn cho cán bộ chuyên môn các phòng, đội của các Điện lực thực hiện nghiệp vụ công tác kinh doanh điện năng, dịch vụ khách hàng, quản lý vận hành sửa chữa điện và phổ biến về cơ chế điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân theo Quyết định 24/2017/QĐ-TTg ngày 30/6/2017 của Thủ tướng Chính phủ. Công tác truyền thông giá điện và tập huấn quy trình kinh doanh năm 2017 của Tập đoàn do lãnh đạo phòng Kinh doanh và các cán bộ chuyên môn của Phòng Kinh doanh Công ty Điện lực Bình Phước trực tiếp hướng dẫn. Ngoài ra nhằm trang bị kịp thời các kiến thức về Quy trình kinh doanh mới cho CBCNV làm công tác kinh doanh và đặc biệt là các giao dịch viên trong bộ phận giao dịch khách hàng một cửa của các Điện lực với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến khách hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong các dịch vụ cung ứng điện.

          Trong thời gian hướng dẫn các CBCNV tham dự đã đặt ra các câu hỏi, tình huống thường xảy ra trong quá trình quản lý kinh doanh điện năng được đem ra thảo luận, giải đáp, từ đó đã tạo được không khí sôi nổi, dễ tiếp cận và hiểu sâu hơn các quy định của Pháp luật về cung ứng, sử dụng điện cũng như các quy trình, quy định của ngành.

          Mặc dù thời gian còn hạn chế, nhưng lớp tập huấn cơ bản đã giúp được cho CBCNV nắm và hiểu rõ hơn về các quy trình, quy định trong bộ Quy trình Kinh doanh, đặc biệt nâng cao được kiến thức chuyên môn nghiệp vụ để thực hiện nhiệm vụ của mình trong kinh doanh điện năng và dịch vụ khách hàng đạt hiệu quả cao trong công việc. Về truyền thông giá điện cũng được Lãnh đạo phòng kinh doanh Công ty hướng dẫn các Điện lực áp dụng theo Thông tư 16/2014 của Bộ Công Thương để các Điện lực thực hiện áp giá theo đúng mục đích sử dụng điện của khách hàng, phổ biến rộng khắp đến người dân, khách hàng của ngành Điện và đội ngũ tuyên truyền viên, đoàn viên thanh niên…


TIN LIÊN QUAN

(15:18 - 17/03/2022)

Cung ứng điện liên tục và khuyến nghị khách hàng sử dụng điện tiết kiệm trong mùa nắng nóng

Những ngày gần đây, nắng nóng đã nắng gay gắt hơn với nền nhiệt cao,...

(16:24 - 15/03/2022)

Thư kêu gọi Hưởng ứng chiến dịch Giờ trái đất năm 2022

Kính gửi: Quý khách hàng sử dụng điện Nhằm thực hiện tiết kiệm...

(10:07 - 15/03/2022)

THÔNG BÁO Về việc sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả phòng tránh hóa đơn tiền điện tăng cao trong mùa nắng nóng

Kính thưa Quý Khách hàng! Hiện nay đang bước vào cao điểm...

(15:01 - 11/03/2022)

Bộ nhận diện Giờ Trái đất 2022 do Bộ Công Thương ban hành

- Download bộ nhận diện trong file đính kèm hoặc qua link tại đây. -...

(07:53 - 11/03/2022)

PCBP TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG HƯỞNG ỨNG GIỜ TRÁI ĐẤT 2022

Ngày 10 tháng 3 năm 2022, Công ty Điện lực Bình Phước đã ban...

(07:52 - 11/03/2022)

SỰ KIỆN GIỜ TRÁI ĐẤT 2022

Thứ bảy, ngày 26 tháng 3 năm 2022, thời gian từ 20h30 đến 21h30 – thời gian...

(09:42 - 08/11/2021)

Poster Tiết kiệm điện

Poster Tiết kiệm điện

(09:41 - 08/11/2021)

Cẩm nang tiết kiệm điện trong văn phòng - nhà xưởng

Cẩm nang được cập nhật năm 2021, do Văn phòng Ban chỉ đạo Tiết kiệm năng lượng biên...

(09:40 - 08/11/2021)

Cẩm nang tiết kiệm điện trong gia đình

Cẩm nang được cập nhật năm 2021, do Văn phòng Ban chỉ đạo Tiết kiệm năng lượng biên...

(09:38 - 08/11/2021)

Danh bạ phục vụ các hoạt động tiết kiệm năng lượng năm 2021

Danh bạ phục vụ các hoạt động tiết kiệm năng lượng năm 2021 được biên soạn nhằm...